Turismo

Startup Consulting

Sales Consulting

Consulenza Commercialeper la vostra struttura Per ottenere risultati concreti nella vendita delle camere e dei servizi è necessario pianificare ed attuare un’adeguata strategia per la commercializzazione della struttura tramite tutti i canali disponibili. Il nostro servizio di consulenza commerciale si concretizza nella pianificazione strategica ed operativa mirante alla promozione della vostra struttura, mettendola in contatto …

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Startup Consulting

Startup Consulting

Consulenza per Hotelin fase di startup In un mercato dinamico ed altamente competitivo come quello turistico la fase di startup è sempre molto delicata e difficile: è quindi necessaria la definizione di una corretta strategia per consentire alla vostra struttura di posizionarsi sul mercato nel migliore dei modi e diventare immediatamente produttiva. La nostra consulenza …

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GDS Manager

Digital Consulting

Digital Consultinge Digital TransformationConsulenza per la Digital Transformation Il settore turistico è stato senza dubbio uno di quelli che più e meglio di molti altri ha saputo approfittare delle nuove opportunità offerte dalla rivoluzione digitale e da Internet. Tuttavia, l’argomento “digital” è talmente vasto, articolato e complesso che non è per niente facile districarsi. Per …

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Revenue Management

Revenue Management

Revenue Managementper massimizzare le performance Il Revenue Management è una disciplina articolata e complessa che non è facile definire in poche righe, ma se siete albergatori, o state per diventarlo, siamo certi che ne avrete già sentito parlare. Le attività di Revenue Management partono da un’analisi attenta ed accurata del posizionamento della struttura e del …

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Customer Relationship Management

CRM

CRMCustomer Relationship Management Nell’attuale panorama del mercato turistico è fondamentale non solo acquisire il cliente, ma anche mantenerlo e consolidare la sua fedeltà (customer loyalty). È quindi indispensabile dotarsi di un apposito strumento software in grado di facilitare l’instaurarsi di un rapporto diretto e privilegiato con l’ospite sin dalle prime fasi di contatto, con l’obiettivo …

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GDS Manager

GDS Manager

GDS ManagerGlobal Distribution System Cos’è il GDS? Si tratta di un sistema di prenotazione online utilizzato dalle agenzie di viaggio di tutto il mondo per prenotare delle camere negli hotel presenti nel circuito. I sistemi GDS nacquero già agli albori di Internet, negli anni ’60, ed inizialmente il loro scopo era quello di realizzare un …

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Channel Manager

Channel Manager

Channel Managergestione canali di distribuzione Il Channel Manager è un sistema software che si occupa di gestire le informazioni da veicolare tramite i canali di vendita online, ovvero i grandi portali web di prenotazioni alberghiere, come ad esempio Expedia.com, Booking.com, HRS.com e gli altri analoghi. Questi grandi portali web ospitano le schede di centinaia di …

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Booking Engine

Booking Engine

Booking Engineper ottenere più prenotazioni dirette Si tratta di un software web-based, ovvero utilizzabile tramite il browser, che consente di gestire tutte le fasi relative alla prenotazione online delle camere, in modo da consentire al cliente di poter prenotare direttamente senza alcun bisogno di intervento umano. Il Booking Engine quindi viene integrato all’interno del sito …

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Property Management System

Property Management System

PMSProperty Management System Si tratta del cuore di un sistema CRS ed è un software che consente alla struttura di gestire la disponibilità delle camere, le tariffe, l’anagrafica dei clienti, gli eventuali extra, oltre ad occuparsi anche della parte amministrativa e contabile. Conseguentemente questi software sono indispensabili per estrapolare tutti gli indici più importanti relativi …

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Central Reservation System

Central Reservation System

Sistemi CRSCentral Reservation System Con Center Reservation System, abbreviato in CRS, si intende l’insieme di tecnologie che consentono alla struttura recettiva di gestire e organizzare le prenotazioni, la disponibilità di camere, l’aggiornamento delle tariffe, la veicolazione di offerte speciali e promozioni, i collegamenti bidirezionali con i canali di distribuzione GDS (Global Distribution System) e IDS/OTA …

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